Protection des données

Politique de confidentialité

La protection de vos données et de celles de vos administrés est au cœur de nos engagements.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site INTERFACE est Romain CHANTEMARGUE, joignable à l'adresse : romain@interface-num.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de votre utilisation de nos services :

  • Identité : Nom, prénom (pour la création du compte agent).
  • Contact : Adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone.
  • Professionnel : Nom de la collectivité ou de l'institution, fonction.
  • Données de connexion : Logs d'accès, adresse IP (sécurité et maintenance).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • La gestion de vos accès à l'Espace Client.
  • Le déploiement et la maintenance de vos instances (Decidim, Cloud).
  • Le suivi de vos demandes via le formulaire de contact.
  • L'envoi de communications techniques ou administratives liées à votre contrat.

4. Conservation et souveraineté

Hébergement souverain : Conformément à notre charte, toutes les données sont hébergées sur des serveurs situés exclusivement en France. Nous n'utilisons aucun service de cloud soumis au Cloud Act américain.

Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais légaux de prescription.

5. Partage des données

INTERFACE ne vend, ne loue, ni ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent être transmises uniquement à nos sous-traitants techniques (hébergeur) dans le strict cadre de l'exécution de nos services.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits : romain@chantemargue.fr.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données : chiffrement SSL/TLS, sauvegardes régulières et gestion stricte des droits d'accès.